Projets de recherche
	WWW-ICT - Widening Women's Work in Information and Communication Technology - pour le programme européen Information Society Technologies (IST), cinquième programme cadre de R&D (2002-2004)

WWW-ICT

WWW-ICT est l'acronyme de "Widening Women's Work in Information and Communication Technology". Il s'agit d'un projet de recherche européen 2002-2004, financé par le programme Information Society Technologies dans le cinquième programme cadre de R&D.

Pourquoi y a-t-il si peu de femmes dans les métiers des technologies de l'information et de la communication (TIC) ? Quels sont les obstacles auxquels les femmes sont confrontées quand elles choisissent une carrière dans ces métiers et quels changements seraient nécessaires pour améliorer leur accès et leur position sur ce marché du travail ? Le projet WWW-ICT développe une approche intégrée des différents facteurs qui peuvent expliquer les disparités liées au genre dans les professions des TIC: l'éducation et la formation, les conditions de travail et d'emploi, la cuture technique et professionnelle du monde des TIC. Des équipes de recherche ont mené des études de cas et des interviews biographiques dans sept pays (Autriche, Belgique, France, Italie, Irlande, Portugal et Royaume-Uni). Le rapport final avance une série de recommandations destinées aux "agents de changement" qui peuvent promouvoir une meilleure égalité professionnelle dans les métiers des TIC.

In memoriam: Laurence d'Ouville

Laurence d'Ouville est décédée accidentellement en décembre 2006. Elle était la responsable du projet WWW-ICT à l'ANACT (Lyon). Au cours de deux années de collaboration intensive, tous les partenaires de WWW-ICT ont pu apprécier son dynamisme, sa lucidité, son engagement en faveur de l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, mais aussi son caractère jovial et son enthousiasme communicatif. Laurence est co-auteure de la plupart des publications WWW-ICT. C'est aussi à elle que nous devons les brochures de sensibilisation. Nous partageons la tristesse de ses proches et nous tenons à lui rendre modestement hommage à travers ce site.

Documents réléchargeables: produits finaux

Rapport de synthèse (en anglais)

Valenduc G., Vendramin P., Guffens C. (FTU), Ponzellini A.M., Lebano A. (FRPS), D'Ouville L., Collet I. (ANACT), Wagner I., Birbaumer A., Tolar M. (TUW), Webster J. (RCWE), Widening Women's Work in Information and Communication Technologies, final synthesis report, European Commission (IST-2001-34520), July 2004 (148 pp.) Deux versions PDF sont téléchargeables: version électronique du document imprimé (736 kB) ou document actif avec signets (882 kB, comprimé) Un exemplaire gratuit du rapport imprimé peut être obtenu sur demande par courriel au coordinateur du projet, au prix des frais de port: 2.20 € en Belgique, 5.65 € en Europe, 8.95 € hors de l'Europe. Prière d'indiquer clairement l'adresse postale.

Brochures de sensibilisation

			Version web: cliquer sur l'image. Version imprimée: sur demande par courriel: en français à la FTU en Belgique; en anglais à RCWE ou FTU; en allemand à TUW; en italien à FRPS.
Pour les dirigeants d'entreprises, les gestionnaires de ressources humaines, les responsables de recrutement, etc.	Pour les établissements d'enseignement, les organisateurs de formations, les institutions d'éducation permanente, etc.	Pour les organisations de femmes, les groupements de femmes dans les syndicats, les institutions de promotion de l'égalité hommes femmes

Présentation des principaux résultats en français

Un numéro spécial de La Lettre EMERIT (périodique édité par la Fondation Travail-Université - n°38, mars 2004) présente les principales conclusions et recommandations du projet. Téléchargeable.

Conclusions et recommandations (en anglais)

Les conclusions sont présentées selon quatre rubriques: éducation et formation; conditions de travail des femmes; marché du travail et relations de travail; trajectoires des femmes. Les recommandations partent de la question: à quelles conditions les professions et les carrières des femmes dans les TIC pourraient-elles devenir plus attractives ? Les recommandations sont présentées de manière synoptique, en fonction des "agents de changement" concernés et avec des références à des bonnes pratiques. Rapport téléchargeable (Mai 2004, en anglais, 46 pages).

Documents téléchargeables: rapports scientifiques (en anglais)

Inventaire et analyse des bonnes pratiques

(Février 2004, en anglais). Le rapport résume et analyse l'information collectée sur des bonnes pratiques visant à améliorer la place des femmes dans les métiers des TIC dans divers pays européens. Sept annexes contiennent un inventaire de bonnes pratiques sélectionnées en Allemagne, Autriche, Belgique, Italie, France, Suisse et Royaume-Uni.
Rapport téléchargeable (118 pages, y compris les annexes).

Etudes de cas sur l'organisation du travail

(Février 2004, en anglais). Le rapport présente l'analyse et la synthèse des 14 aperçus sectoriels et des 28 études de cas réalisées dans deux secteurs (services et conseil en informatique; édition électronique) dans les sept pays.
Rapport téléchargeable (124 pages, y compris les annexes résumant les études de cas).

Trajectoires professionnelles et biographies

(Février 2004, en anglais). Le rapport commence par une synthèse des conclusions tirées des 140 interviews biographiques (12 pp.). Le chapitre II analyse plus précisément les profils biographiques. Le chapitre III, basé sur une analyse multi-critères, identifie quelques agrégats de profils biographiques. Le chapitre IV décrit de manière plus détaillée quelques récits de vie. Le chapitre V compare les biographies des femmes et des hommes. L'annexe I contient les sept rapports nationaux sur les interviews biographiques dans les sept pays. L'annexe II résume l'analyse quantitative et explose la méthodologie de l'analyse multi-critères.
Deux versions sont téléchargeables en version PDF:
Version allégée (chapitres I à V, sans les annexes: 68 pages)
Version complète (incluant les annexes: 274 pages)

Cadre conceptuel et état de l'art

(Septembre 2002, mise à jour avril 2003, en anglais, 156 pp., fichier PDF)
Ce rapport décrit les différentes dimensions des disparités liées au genre dans les professions des TIC et propose une discussion d'une série de facteurs explicatifs. Il repose sur un état de l'art des recherches disponibles dans ce domaine.

Documents téléchargeables: articles

Gérard Valenduc, Patricia Vendramin, Caroline Guffens
La place des femmes dans les métiers des TIC
Revue Wallonie, n° 80, Liège, septembre 2004

Gérard Valenduc, Patricia Vendramin
Work organisation and skills in ICT professions: the gender dimension
Conference "ICT, the knowledge society and changes in work", Den Haag, June 2005

Partenaires du consortium WWW-ICT

Coordinateur du projet

Fondation Travail-Université (FTU)
Centre de recherche Travail & Technologies
Rue de l'arsenal 5, B-5000 Namur, BELGIQUE
Coordinateurs du consortium: Patricia Vendramin (pvendramin@ftu-namur.org) et Gérard Valenduc (gvalenduc@ftu-namur.org)

Partenaires

Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT)
4 Quai des Etroits, F-69321 Lyon cedex 05, FRANCE
Responsable du projet: Laurence D'Ouville

Institut für Gestaltungs- und Wirkungsforschung, Université technologique de Vienne (TUW)
Argentinierstrasse 8, A-1040 Wien, AUTRICHE
Responsable du projet: Ina Wagner (iwagner@pop.tuwien.ac.at)

Fondazione Regionale Pietro Seveso
Viale Vittorio Veneto 24, I-20124 Milano, ITALIE
Responsable du projet: Anna Ponzellini (ponzmi@tin.it)

Research and Consultancy in Work and Employment
22 Northchurch Terrace, London N1 4EG, UK
Responsable du projet: Juliet Webster (equality.research@debeauvoir.co.uk)

Sous-traitants

Centro de investigaçao e intervençao social (CIS), Université de Lisbonne - sous-traitant
ISCTE, Av. Forças Armadas, P-1649 Lisboa 026, PORTUGAL
Responsable du projet: Paula Castro (paula.castro@iscte.pt)

Trinity College, Employment Research Centre (ERC) - sous-traitant
1, College Green, Dublin, IRLANDE
Responsable du projet: James Wickham (jwickham@tcd.ie)

Conférence européenne
La place des femmes dans les métiers des TIC
Paris, 24 mai 2004

Programme de la conférence et présentations téléchargeables

Matinée : résultats de recherche et perspectives
Présidence: Gérard Valenduc, Centre de recherche Travail & Technologies, Fondation Travail-Université, Namur, Belgique.

Session 1: Quels sont les emplois occupés par les femmes dans les TIC ?
Les emplois occupés par les femmes dans les TIC couvrent un large éventail de fonctions et de métiers, comme la gestion de projets, la programmation, le design et support multimédia, le marketing, l'assistance aux utilisateurs. Il n'y a pas de métiers qui sembleraient réservés aux femmes ou dont les femmes seraient exclues, à l'exception des fonctions supérieures de direction qui leurs sont rarement accessibles. L'image du travail des femmes dans les métiers des TIC doit être redessinée.

Présentation des résultats de WWW-ICT, par Ina Wagner, Institute for Technology Design and Assessment, Université Technologique de Vienne, Autriche (PDF, en anglais)

11:00 Commentaires et discussion, avec un panel de participants venant d'organisations professionnelles, de la formation continuée et d'institutions du marché du travail.

Session 2: Comment améliorer les choix et les carrières des femmes ?
Les femmes aiment travailler dans les activités informatiques. La technologie n'est pas une barrière à leur entrée dans les études et les professions des TIC. Les chemins d'accès des femmes à ces métiers sont très diversifiés ; ils passent par des qualifications techniques mais aussi non techniques ainsi que par la formation permanente. Les chances et les obstacles auxquels les femmes sont confrontées au cours de leur carrière dépendent étroitement des choix organisationnels des entreprises. La conciliation entre la carrière et la vie hors travail est une affaire de choix personnels mais elle est aussi largement tributaire des pratiques de travail et des modes d'organisation des entreprises.

Présentation des résultats de WWW-ICT, par Juliet Webster, Research and Consultancy on Work and Employment, Londres, UK (PDF, en anglais)

Après-midi : des pistes pour le changement
Présidence: Patricia Vendramin, Centre de recherche Travail & Technologies, Fondation Travail-Université, Namur, Belgique.

Session 3: Pourquoi toujours aussi peu de femmes dans les métiers des TIC après tant de campagnes de sensibilisation ?
Depuis de nombreuses années, diverses campagnes ont été mises sur pied pour amener davantage de femmes dans les métiers des TIC. Pourquoi leur succès est-il visiblement limité ? Trop souvent, ces campagnes s'adressent exclusivement aux femmes, négligeant les autres acteurs de changement. Leurs messages sur les contenus du travail et les carrières ne sont pas suffisamment clairs. Elles se focalisent souvent sur une seule des causes des disparités de genre dans les professions des TIC : ou l'éducation, ou les conditions de travail, ou la culture professionnelle.

Présentation des résultats de WWW-ICT, par Laurence D'Ouville, Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT), Lyon, et Isabelle Collet, Université de Paris X Nanterre (PDF, en français)

Session 4: Comment améliorer la place des femmes dans les métiers des TIC ?
Les recommandations finales du projet WWW-ICT couvrent un large éventail de domaines : une meilleure compréhension de la variété des métiers des TIC ; une préoccupation plus soutenue pour les réorientations de carrière ; un effort accru en faveur de la formation continuée ; des changements dans l'organisation du travail, pour permettre une meilleure conciliation entre le temps de travail et les autres temps sociaux ; une plus grande attention des gestionnaires de ressources humaines pour le tutorat et pour des politiques ciblées sur la compatibilité travail / famille ; un soutien aux réseaux de femmes dans les TIC ; des progrès significatifs dans l'égalité des chances sur le marché du travail.

Présentation des recommandations de WWW-ICT, par Anna Ponzellini, Fondazione Regionale Pietro Seveso, Milan, Italie (PDF, en anglais)

Workshop "Gender and ICT professions"
(Bruxelles, 29 septembre 2003)

Programme du workshop et présentations téléchargeables

General presentation of WWW-ICT, structure and objectives of the workshop
Woskshop moderator: Gérard Valenduc, Fondation Travail-Université (B)

Session A: Human resource management

• Specificities of career management, opportunities and disadvantages for women
  Juliet Webster, Research and Consultancy on Work and Employment, London (UK)
• Knowledge management: self-training and ongoing development of competences
  Caroline Guffens, Fondation Travail-Université, Namur(B)
  
• Comments on social relations: women and the individualisation of work relation
  Patricia Vendramin, Fondation Travail-Université, Namur (B)
  

Session B: Quality of work

• Time management, relation to working time: obstacles and opportunities for women
  Patricia Vendramin, Fondation Travail-Université, Namur (B)
• Job content: preferences, attitudes, expectations and frustrations, what are the women's choices
  Juliet Webster, RCWE, London (UK)
  
• Professional culture and work organisation: how do women behave?
  Adele Lebano, Fondazione Regionale Pietro Seveso, Milano (I)

Session C: Women's trajectories into ICT: dynamics, paths and patterns

• Overview of women's biographies in ICT professions
  Ina Wagner, Andrea Birbaumer, Marianne Tolar, Technical University of Vienna (A)

Session D: Labour market

• Diversification of job profiles: an increasing place for women ?
  Juliet Webster, RCWE, London (UK)
• Relation of women to the specific labour market of ICT jobs
  Anna Ponzellini, Fondazione Regionale Pietro Seveso, Milano (I)
  

Session E: Good practices and recommendations

• Characterisation of existing good practices for equal opportunities in ICT professions
  Laurence D'Ouville, Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail, Lyon (F)
• Pathways for recommendations
  Patricia Vendramin, Fondation Travail-Université (B)

Workshop "Gender and ICT professions in IST projects and European policies" (Bruxelles, 21 Octobre 2002)

Programme du workshop et présentations téléchargeables (en anglais)

Welcome address
Heidi Seybert, project officer, IST programme

Presentation of WWW-ICT and the goals and structure of the workshop
Patricia Vendramin, Fondation Travail-Université (B)

Focus 1: Gender and ICT professions: problems and limits of quantitative and qualitative approaches to the gender gap

• Mapping the ICT professions, mapping the gender gap: findings and methodological issues
  Gérard Valenduc, Fondation Travail-Université (B)
• Gender approaches in European socio-economic research on the Information Society
  Juliet Webster, Research and Consultancy on Work and Employment (UK)
• Contributions from other IST projects and EC initiatives:
  Jane Millar (SPRU Brighton, STAR project)
  Monique Ramioul (HIVA Leuven, STILE and EMERGENCE projects)
  Frank Noël (ICT-skills monitoring group, DG Enterprise)

Focus 2: The role of cultural, psychological and educational factors in gender disparities in ICT professions

• Contributions from WWW-ICT: Andrea Birbaumer, Technische Universität Wien (A), and Caroline Guffens, Fondation Travail-Université (B)
• Contributions from other IST projects and EC initiatives
  Vivian Berg (SIGIS project)
  Nancy Pascall (DG Information Society) and Maria Douka (Unit Women and Science, DG Research)

Focus 3 - Work organisation and working conditions in ICT professions: limited space for women's careers

• Contribution from WWW-ICT: Anna Ponzellini, Fondazione Pietro Seveso (I)
• Contributions from other IST projects and EC initiatives
  Richard Wynne (WRC Dublin, FAMILIES project)
  Monique Ramioul (HIVA Leuven, STILE and EMERGENCE projects)
  Detlef Gerhardt (Unit Knowledge Society and ESDIS, DG Employment)

Conclusions and perspectives

• Futures tasks of WWW-ICT and planned dissemination activities (workshops, publications)
  Gérard Valenduc, Fondation Travail-Université (B)
  

Liens utiles

Femmes et métiers des TIC

• Belgique: le projet ADA, financé par le Fons social européen et le Ministère fédéral de l'emploi et de l'égalité des chances, consruit un réseau d'initiatives relatives aux femmes et aux TIC: formations, offres d'emploi, mesures en faveur de l'égalité des chances, etc. Le site web d'ADA contient aussi des liens vers des projets similaires en Europe. Les partenaires d'ADA sont impliqués dans l'organisation des Journées Digitales, un événement international annuel sur les femmes et les TIC, organisé à Bruxelles (dernière édition: décembre 2002).

Programmes et projets européens

• Le projet SIGIS (Strategies for Inclusion of Gender in the Information Society) est, tout comme WWW-ICT, une recherche du programme IST qui étudie les questions liées au genre. SIGIS s'intéresse à tous les types d'usages des TIC, dans le travail et dans la vie quotidienne, alors que WWW-ICT se focalise sur les professions des TIC.
• Le projet STILE (Statistical Indicators of the Labour Market in the e-economy) contient des données intéressantes sur le travail des hommes et des femmes dans un économie basée sur l'information.
• Dans les résultats finaux du projet EMERGENCE (Estimation and Mapping of Employment Relocation in a Global Economy in the New Communications Environments), on trouvera aussi des données différenciées selon le genre.
• Commission européenne, Unité "Femmes et sciences":
  http://www.cordis.lu/improving/women/home.htm
• ICT skills monitoring group, e-skills forum:
  http://europa.eu.int/comm/enterprise/ict/policy/ict-skills.htm